Bestellingen
Wat te doen als een iTaoBuy-artikel niet op voorraad is
Traceer één niet-verzonden artikel van de bestelstatus naar het restitutieoverzicht, zelfs als de rest van uw bestelling is aangekomen.
Tips voor kopen en verzenden
Vergelijk productopties, lees kledingetiketten en los veelvoorkomende magazijn- en leveringsproblemen op.
Bestellingen
Traceer één niet-verzonden artikel van de bestelstatus naar het restitutieoverzicht, zelfs als de rest van uw bestelling is aangekomen.
Pakketplanning
Vergelijk aan de hand van een rekenvoorbeeld het werkelijke gewicht en het volumegewicht en zie wat de verpakking uitmaakt.
Volgen
Controleer of de vervoerder je pakket heeft ontvangen en welk volgnummer je gebruikt als een andere vervoerder het overneemt.
Magazijn
Bereid een retour- of ruilverzoek voor met de bestelgegevens, inspectiefoto's en vragen voor ondersteuning.
Magazijn
Gebruik artikeldeadlines, beschikbare routes en vergelijkbare pakketoffertes om te beslissen of u op een volgende bestelling wilt wachten.
Levering
Verzamel bewijs voor een klacht als het pakket als bezorgd staat maar je het niet kunt vinden, als de inhoud beschadigd is of als er een artikel ontbreekt.
Afrekenen
Vergelijk wat je direct betaalt met het tegoed dat je later op je account kunt krijgen. Gebruik hetzelfde pakket en dezelfde valuta.
Onderzoek
Vergelijk een verzendervaring op Reddit met je eigen zending aan de hand van de route, verzenddata en uiteindelijke kosten.
Bestemmingscontroles
Zoek de douaneautoriteit van het bestemmingsland en controleer welke regels aan de grens gelden en welke beperkingen de verzenddienst hanteert.
Productonderzoek
Lees wat gram per vierkante meter (GSM) zegt over het stofgewicht en hoe je vergelijkbare stoffen voor hoodies of T-shirts vergelijkt.
Productonderzoek
Bevestig de geselecteerde maat, kleur en hoeveelheid voordat u een catalogusprijs vergelijkt met het bod van een verkoper.
Levering
Controleer het adresformaat, het appartementnummer en de transportbeperkingen voordat het magazijn het label afdrukt.
Levering
Controleer een onverwacht bezorgbericht via uw bestel- en transportgegevens voordat u persoonlijke of betalingsgegevens invoert.
Productonderzoek
Controleer aan de hand van de was- en droogsymbolen of een kledingstuk past bij de manier waarop jij de was doet.