Livraison

Comment vérifier une adresse de livraison avant de soumettre un colis

Vérifiez le format de l'adresse, le numéro d'appartement et les restrictions du transporteur avant que l'entrepôt n'imprime l'étiquette.

Sources consultées le

Commencez par le format d’adresse de l’opérateur postal de destination. L'Union postale universelle fournit des conseils d'adressage spécifiques à chaque pays et l'ordre des champs varie selon les destinations. Utilisez ces conseils pour vérifier les champs de localité, de région et de code postal qui s'appliquent à votre adresse. Copiez les détails du destinataire et de la rue à partir d'un enregistrement en qui vous avez confiance. Union postale universelle en matière d'orientations en matière d'adressage

Vérifiez les détails qui distinguent votre porte

Comparez le numéro de la maison, le nom de la rue et tout numéro d'appartement ou de suite avec l'adresse d'origine. Par exemple, l'adresse d'un appartement aux États-Unis pourrait inclure APT 4B. Vérifiez que l'aperçu de l'étiquette d'expédition inclut le numéro de l'appartement ou de la suite. Si le formulaire demande un numéro de téléphone, vérifiez également son indicatif de pays. Publication USPS 28 sur les désignateurs d'appartements et d'unités

Vérifiez l'itinéraire avant de soumettre

Si la destination est une boîte postale, un casier à colis ou un point de retrait, demandez si le transporteur et le service sélectionnés acceptent ce type d'adresse. Lisez ensuite l'aperçu final dans son ensemble et vérifiez que chaque ligne est visible. Une adresse enregistrée peut avoir été copiée dans des champs qui suivent un format différent.

Si vous repérez une erreur après la soumission

Contactez l'agent via votre dossier de commande ou de colis avec la référence du colis, le champ erroné et l'adresse corrigée. Demandez si l'étiquette a été imprimée ou le colis remis et si une modification est encore disponible pour ce service. Conservez l'adresse dans les messages d'assistance privés. Pour la prochaine étape après le transfert, voir comment lire l'état du suivi.

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