Où vérifier les conditions d'importation avant d'envoyer un colis

Vérifiez deux choses avant de soumettre un colis. Demandez à l'agent ou au transporteur si l'itinéraire accepte vos articles. Vérifiez ensuite les directives douanières de la destination pour connaître les restrictions, les formalités administratives et les frais éventuels. Conservez la facture détaillée et déclarez le contenu et les valeurs avec précision.

Commencez par les conseils officiels de la destination

• États-Unis. Vérifiez comment le courrier international est traité et demandez au transporteur quelles instructions s'appliquent si votre itinéraire utilise un coursier. U.S. Customs and Border Protection (douanes américaines)
• Royaume-Uni. Consultez les instructions concernant les marchandises envoyées de l’étranger, notamment les frais qui peuvent être dus et qui les collecte. GOV.UK
• Union européenne. Consultez les orientations de la Commission concernant les achats effectués en dehors de l’UE, y compris la TVA et les frais de dédouanement. Directives d'importation en ligne de la Commission européenne
• Canada. Utilisez les directives de l'ASFC pour votre méthode de transport. Le courrier et le coursier ont des références distinctes. Conseils de courrier de l'ASFC · Conseils de messagerie de l'ASFC
• Australie. Vérifiez comment les importations de courrier sont évaluées et quand des documents peuvent être requis. Force frontalière australienne

Obtenez les termes de l’itinéraire par écrit

Demandez quels frais, le cas échéant, sont inclus dans le devis d'expédition et qui vous contacte si des documents ou un paiement sont nécessaires. Comparez cette réponse avec les directives actuelles de l’autorité concernant votre contenu, votre mode de transport et votre valeur. Conservez la réponse avec le récépissé du colis afin de pouvoir la vérifier si vous recevez un avis de facturation ultérieurement.

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